Ova politika opisuje kako Tehnovrata d.o.o. prikuplja, obrađuje i štiti osobne podatke posjetitelja ove web stranice. Sastavljena je u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018).
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
Tehnovrata nema obvezu imenovanja službenika za zaštitu osobnih podataka (DPO) jer ne provodi obradu većeg opsega niti sistematično prati ispitanike. Za sva pitanja vezana uz osobne podatke kontaktirajte nas direktno na navedeni email.
Koje podatke obrađujemo i zašto
Ova stranica je informativna. Ne koristimo kontakt formular, ne tražimo registraciju i ne prodajemo proizvode online. Obrada osobnih podataka svedena je na nužni minimum.
Tehnički podaci posjeta
Web server (Vercel) automatski biljezi tehničke podatke svakog posjeta: IP adresa, vrijeme posjeta, posjećeni URL-ovi, korišteni preglednik i operativni sustav, referer (s koje stranice ste došli). Ovi podaci služe za osiguravanje rada stranice, otkrivanje zlouporabe i statistiku posjeta.
Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) - sigurnost i tehnička funkcionalnost stranice.
Email i telefonski upiti
Ako nam pošaljete email ili nas nazovete, obrađujemo podatke koje nam dobrovoljno date: ime i prezime, email adresu, telefonski broj, sadržaj poruke i sve što sami navedete u upitu. Te podatke koristimo isključivo za odgovor na vaš upit i eventualno ugovaranje posla.
Pravna osnova: poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a).
Tko ima pristup podacima
Vaše podatke ne prodajemo i ne dijelimo trećim stranama u marketinške svrhe. Pristup imaju samo:
- Zaposlenici i vlasnici TehnovrateKoji obrađuju vaš upit ili izvode dogovoreni posao.
- Vercel Inc. (SAD) - izvršitelj obradePruža hosting i tehničku infrastrukturu za ovu web stranicu. Prijenos podataka u SAD pokriven je standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Vercel privacy policy.
- Google Ireland Limited / Google LLC (SAD) - izvršitelj obradeSamo uz vašu privolu, za mjerenje uspješnosti Google Ads oglasa. Prijenos u SAD pokriven je okvirom Data Privacy Framework i standardnim ugovornim klauzulama (SCC). Google politika privatnosti.
- Nadležna državna tijelaKada to nalaže zakon (porezna uprava, sud, policija).
Koliko dugo čuvamo podatke
- Tehnički logovi servera: do 30 dana, nakon čega se brišu automatski.
- Email i telefonska komunikacija: do 12 mjeseci nakon zadnjeg kontakta, osim ako iz upita proizađe ugovorni odnos.
- Računovodstvena dokumentacija: 11 godina, sukladno Zakonu o porezu na dodanu vrijednost i Zakonu o računovodstvu.
Kolačići i analitika
Marketinške kolačiće postavljamo isključivo uz vašu privolu. Pri prvom posjetu prikazujemo traku na kojoj birate hoćete li ih prihvatiti ili odbiti. Dok ne date privolu, ne postavljamo nikakve marketinške kolačiće.
Google Ads
Oglašavamo se putem usluge Google Ads. Ako date privolu, Google postavlja kolačiće koji nam omogućuju mjerenje uspješnosti oglasa, primjerice koliko je posjetitelja koji su došli preko oglasa kliknulo na naš broj telefona ili e-mail. Koristimo Google Consent Mode, što znači da se do vaše privole Googleu šalju samo anonimni i zbirni signali, bez kolačića i bez podataka koji bi vas identificirali.
Pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a). Privolu možete povući u svakom trenutku, jednako lako kao što ste je dali, klikom na "Postavke kolačića" u podnožju stranice.
Izvršitelj obrade: Google Ireland Limited, uz Google LLC (SAD). Prijenos podataka u SAD pokriven je okvirom EU-SAD za zaštitu podataka (Data Privacy Framework) i standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Google politika privatnosti.
Vercel analitika
Za mjerenje posjećenosti i brzine učitavanja koristimo Vercel Web Analytics i Vercel Speed Insights. Ti alati rade bez kolačića i ne prikupljaju osobne podatke niti omogućuju identifikaciju pojedinog posjetitelja. Bilježe se samo anonimni i zbirni podaci: broj posjeta, posjećene stranice, vrsta uređaja i preglednika te tehnički pokazatelji brzine učitavanja.
Pravna osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a) - razumijevanje korištenja i poboljšanje rada stranice. Budući da se ne koriste kolačići niti se prikupljaju osobni podaci, za ovaj alat privola nije potrebna.
Vaš preglednik može postavljati vlastite tehničke kolačiće nužne za prikaz stranice - na njih ne utječemo i ne sadrže osobne podatke o vama.
Vaša prava
Sukladno člancima 15. do 22. GDPR-a, u svakom trenutku imate pravo:
- na pristup svojim osobnim podacima i informaciji o tome kako ih obrađujemo,
- na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
- na brisanje ("pravo na zaborav") kada više nema osnove za obradu,
- na ograničenje obrade u zakonom propisanim slučajevima,
- na prenosivost podataka u strojno čitljivom obliku,
- na prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
- na povlačenje privole u svakom trenutku, ako se obrada temelji na privoli.
Za ostvarivanje bilo kojeg prava pošaljite zahtjev na tehnovrata@gmail.com. Odgovorit ćemo u roku od najviše mjesec dana.
Pravo na pritužbu nadzornom tijelu
Ako smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):
Izmjene politike
Ovu politiku možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Datum zadnje izmjene naveden je na vrhu stranice. Bitne izmjene najavit ćemo jasno vidljivom napomenom na ovoj stranici prije stupanja na snagu.